Hilfe bei Hass im Netz

In den vergangenen Jahren hat sich der Ton und die Feindlichkeit gegenüber Wissenschaftler*innen und wissenschaftlichen Institutionen zunehmend verschärft und durch Social Media bekommen Auseinandersetzungen deutlich rasantere Dynamiken und Ausmaße.

Es gibt verschiedene Wege, auf denen vor allem Wissenschaftler*innen und Hochschullehrer*innen angegriffen werden: per Mail, per Telefon, per Post, vor Ort, in den Medien oder in Social Media.

Handlungsempfehlungen

Sollten Sie in Ihrer Tätigkeit an der Ruhr-Universität Bochum auf einem dieser Wege angegriffen werden

• nehmen Sie sich einen Moment in Ruhe, um die Situation zu bewerten. Für die sachliche Einschätzung kann es helfen, sich eine Vertrauensperson (aus dem beruflichen oder privaten Umfeld) dazuzuholen. Meist sind Angriffe auch emotional herausfordernd. Auch deshalb ist es hilfreich, in dieser Situation nicht allein zu bleiben.
• sichern Sie den Angriff in schriftlicher Form. Bei digitalen Wegen speichern Sie EMails ab und machen Sie Screenshots von Kommentaren oder Nachrichten in Social Media. Bei Anrufen verschriftlichen Sie nachträglich ein Gedankenprotokoll des Telefonats.
• verständigen Sie, ohne zu zögern, das Dezernat Hochschulkommunikation (Tel.: 0234 32 22830, E-Mail: hochschulkommunikation@rub.de), das Sie zu weiteren Schritten berät und Ihnen hilft.
• holen Sie sich eine oder mehrere Personen, die an Ihrer Stelle alle Inhalte lesen und sichern, wenn die Inhalte Sie belasten und /oder die Masse der Mails, Nachrichten oder Anrufe groß sein sollte.
• informieren Sie Ihre Vorgesetzten und das Justitiariat (Tel.: 0234 32 28932, E-Mail: justitiariat@uv.rub.de) bei klaren Rechtsverstößen (zum Beispiel Beleidigungen oder Bedrohungen).

Hier finden Sie Unterstützung

Akut

• Vorab: Sollte ein Angriff auf dem Campus in Person erfolgen, verständigen Sie die Leitwarte telefonisch unter 0234 32 23333.
• Bei akutem Beratungsbedarf stehen wir als Redaktion in der Hochschulkommunikation jederzeit bereit.
  E-Mail: hochschulkommunikation@ruhr-uni-bochum.de
  Telefon: +49 234 32 22830
• Sollten Sie als angegriffene*r Wissenschaftler*in schnelle Hilfe in den Abendstunden, am Wochenende oder an Feiertagen benötigen, empfehlen wir Ihnen, sich an den Scicomm-Support zu wenden. Er ist täglich von 6 bis 22 Uhr telefonisch unter 0157 923 448 04 kostenlos erreichbar.

Vorbeugend: Weiterbildung, Tipps & Tools

• Die Neuen Medienmacher bieten Tipps und Werkzeuge bei Hass im Netz.
• Beim Scicomm-Support finden Sie zusätzlich einen ausführlichen Leitfaden, wie Sie grundsätzlich mit Angriffen und unsachlichen Konflikten umgehen können.
• 2023 haben wir eine neue Kommentarrichtlinie für die sozialen Medien der RUB inklusive einer neuen Netiquette veröffentlicht, die von allen Einrichtungen und Beschäftigten der RUB genutzt werden darf.