Unabhängig bedeutet, dass die Beraterin nur ihrer Fachexpertise folgt. Eine Einflussnahme Dritter – zum Beispiel durch Vorgesetzte oder die Verwaltung – ist ausgeschlossen. Die Inanspruchnahme der Beratung ist absolut freiwillig.
Die Beratung erfolgt absolut vertraulich und anonym. Verlauf und Inhalte aller Gespräche unterliegen der Schweigepflicht und höchsten datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
Lösungsorientiert heißt, dass sich die Beratung ganz auf das Erarbeiten von Lösungen konzentriert. Auf diese Art lassen sich viele Anliegen in wenigen Terminen klären.
Beschäftigte finden weiterführende Informationen zum Beratungsansatz und zu Frau Lee im Serviceportal.